ハリーポッターとしまえんのチケット取れない？買い方や支払方法について紹介！

ハリーポッターとしまえんのチケット取れない？について紹介します。

「ワーナー ブラザース スタジオツアー東京‐メイキング・オブ・ハリー・ポッター」（以後「ハリーポッターとしまえん」）は、2023年6月16日にとしまえん跡地に待望のオープンを果たしました。

世界最大の屋内型ハリー・ポッターのエンターテイメント施設で、ロンドンにはない、日本独自のセットやインタラクティブ体験が盛りだくさんです。

魔法の世界を存分に楽しめる、ファン必見のスポットです♪

ハリーポッターとしまえんはたくさんの人が訪れる人気のスポットなので、気になるのがチケット取れない？ですよね。

そこで今回は、ハリーポッターとしまえんのチケット取れない？について調査しました。

買い方や支払方法についても紹介していきます。

ハリーポッターとしまえんのチケット取れない？

ハリーポッターとしまえんのチケット取れない？について紹介します。

【盛況】映画『ハリー・ポッター』スタジオツアー施設、チケット販売ページは「16万人待ち」https://t.co/4UoWFTw4La

東京・としまえん跡地に開業する施設。待機画面では「金のスニッチ」が際限なく飛び続け、待ち時間の目安は推定「1時間以上」のまま動かないという状況も報告されている。 pic.twitter.com/BeXg5OFGvj

— ライブドアニュース (@livedoornews) March 22, 2023

諦めました🤦‍♀️、、、
4時間待ったのに、エラーで買えなかった😭😭😭😭
もう気力がないので諦めます😭悲しい。#ハリポタツアー

— わーさん📕🍋 (@mon08255) March 22, 2023

ハリーポッターとしまえんは、たくさんの人が訪れる人気のスポットです。

そのため、チケット販売開始初日の2023年３月22日は残念ながら、チケットの入手が困難な状況に陥ってしまいました。

人気の高さが伺えますね。

2023年6月16日現在は、システムエラーや待機時間もほとんどなく「チケットが取れない？」ということは解消されているので、安心してください！

しかしながら、土日祝日や夏休み期間は人気が集中してチケットが取れない日があります。

チケットを取る際は、２か月先も視野に入れて予約することをおすすします！

ハリーポッターとしまえんのチケットの買い方

ハリーポッターとしまえんのチケットの買い方を紹介します。

チケットは公式サイトでのみ、購入することができます。

現地で買うことはできませんので、気を付けてくださいね。

チケットの買い方の流れは、以下の通りです。

それでは、具体的に解説します。

チケットの種類を選ぶ

公式サイトにアクセスして「チケット購入」をクリックします。

チケットの種類を選び、「カレンダーに進む」をクリックします。

乳幼児は「無料」ですが、チケットが必要ですので気を付けましょう。

日時を選ぶ

希望の日や、ツアーの時間を選び「決定」をクリックします。

青色のところは選択できますが、灰色のところは選択できません。

チケットは先着順なので、気を付けてくださいね。

オプションなどを選ぶ

オプションでは「パーキング」「デジタルガイド」「オフィシャルガイドブック」が選べます。

希望のオプションを選択し「追加する」or「追加しない」をクリックします。

ハリーポッターとしまえんには駐車場の用意がありますが、事前予約制になっているので気を付けてくださいね。

内容の確認

カートの内容を確認して「購入手続きへ進む」をクリックします。

もし間違っていても、ここで訂正して「カートを更新」をクリックすることで直せるので大丈夫ですよ！

お客様情報を入力する

お客様情報を入力します。

支払い方法・カード情報を入力する

支払い方法とカード情報を入力します。

支払方法は「クレジットカード」「デビットカード」のみになります。

カード情報を入力したら、最後に「購入する」をクリックして完了になります。

しばらくすると、登録したメールアドレスに「予約確認メール」が届くので大切に保存してください。

予約当日、現地の窓口で「予約確認メール」を提示しないといけなので、気を付けてくださいね。

ハリーポッターとしまえんのチケット支払方法について

ハリーポッターとしまえんのチケット支払方法は「クレジットカード」「デビットカード」のみになります。

上記のカードが使えますので、事前に用意しておきましょう。

ハリーポッターとしまえんのチケット確認方法

ハリーポッターとしまえんのチケット確認方法について紹介します。

今のところ、チケットの確認方法は「予約確認メール」のみのようです。

メールには、予約番号とQRコード付きのEチケットのリンクが貼られいる状態で届きます。

予約確認メールが来ない時は？

昨日買ったのにまだ確認メールが来ない。確認番号はあるから大丈夫だと思うけど。のんびり待つか。トランキーロ。#ハリポタツアー

— 椅子とりごっこ@来世から本気出す (@YuzuyouSuke2) March 23, 2023

2023年３月22日の予約受付開始直後には、メールが来ないという口コミがありました。

すぐに予約確認メールが来ないのは、とても不安ですよね…。

予約確認メールが来ない時の対処方法を3つ紹介します。

ハリポタ…未だにメール来ない😢
問い合わせもしてるけど、返事も来ない～。
気長に待つしかないのか🤔
せめて、マイページみたいなのがあって、メールが来なくてもそこからチケット表示出来るとかそーゆーのがあればいいのになぁ。

— 🍀Mai🍀 (@mydisney35) March 23, 2023

今のところ、チケットの確認方法は「予約確認メール」のみなので、「マイページ」というシステムがあれば、より便利に利用できるでしょう。

今後のシステムの改良に期待が高まりますね。

ハリーポッターとしまえんのチケットのキャンセル方法

ハリーポッターとしまえんのチケットのキャンセル方法を紹介します。

ただし、システムエラーで重複予約してしまったチケットは、払い戻しの対応が可能とのことです。

昨日14時半頃に決済エラーで重複購入。エラー分のメールも届いたため、昨日16時頃に公式サイトのお問い合わせ欄から問い合わせたところ、本日17時前に返金対応の件でメールがきました。チャットが繋がらず焦っていましたが、問い合わせ欄からでも順次ご対応頂けるようです。#ハリポタスタジオツアー pic.twitter.com/aenDtAUBmM

— ʜᴀɴᴀ (@hannnna0811) March 23, 2023

購入画面押して
購入完了ページに飛ばず
エラー出たらから
再度購入したんやけど

予約メール2回きてる
えー
キャンセルしたい😨😰

#ハリポタツアー

— (*´ω｀*) (@GfWCjccb9ITJwEv) March 22, 2023

システムエラーで
6月25日3枚分重複購入になって
返金できんかもってビビってたけど
払い戻しの対応発表でてたし
嬉しい。

メール送ってるから
返信待つのみですね！

#ハリポタツアー

— (*´ω｀*) (@GfWCjccb9ITJwEv) March 23, 2023

ハリーポッターとしまえんのチケットは基本、キャンセル、変更、返金はできないことになっています。

ただし、システムエラーによる重複予約があった場合は、払い戻しの対応が可能なので、安心して利用できますね！

まとめ

ハリーポッターとしまえんのチケット取れない？について紹介しました。

口コミを調べてみたところ、

上記のことが分かりました。

特に、土日祝日や夏休み期間は人気が高く、チケットが取りづらい日があります。

この時期に訪れる場合は、平日を狙うか、2か月先も視野に入れて予約することがおすすめです！